개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025년 8월 5일
1. 수집 및 이용 목적
CleanLoo는 다음 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
- 서비스 제공 및 운영
- 사용자 인증 및 계정 관리
- 위치 기반 화장실 검색
- 리뷰 및 평점 운영
- 고객 지원 및 문의 응답
- 서비스 개선 및 신규 개발
2. 수집 항목
필수: 이메일 주소, 닉네임, 위치 정보, 기기 정보.
선택: 프로필 이미지, 리뷰·평점 데이터, 화장실 등록 정보.
3. 보호 및 보안
- 개인정보 암호화 저장 및 전송
- 접근 권한 관리 및 제한
- 정기 보안 점검 및 업데이트
- 접근 로그 관리
- 안전한 백업 및 복구
4. 이용 및 제공
서비스 제공(검색·리뷰·평점), 고객 지원, 서비스 개선(행동 분석), 법적 의무(법령 준수·분쟁 해결) 목적에 한해 이용합니다.
5. 보유 및 파기
목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보: 탈퇴 시까지
- 위치 정보: 서비스 이용 종료 시까지
- 리뷰 데이터: 탈퇴 후 30일
- 로그 데이터: 3개월
6. 이용자의 권리
- 열람 요구
- 정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
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- 동의 철회
7. 방침 변경
본 방침은 법령·정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지로 사전 안내합니다.
8. 문의
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